최근 여러 지자체에서 지역 경제 활성화를 위해 도입한 ‘상생페이백’ 제도로 인해 많은 분이 익숙했던 배달앱에서 결제가 되지 않아 혼란을 겪고 계십니다. 이 제도는 단순히 소비를 장려하는 것을 넘어, 지역의 작은 상점들을 직접 지원하려는 정책적 목표를 담고 있습니다. 본 안내문을 통해 상생페이백이 무엇인지, 왜 주요 배달앱 결제가 제외되었는지, 그리고 혜택을 온전히 누릴 수 있는 현명한 소비 방법에 대해 자세히 설명해 드리겠습니다.
배달앱 결제, 왜 제외되었을까요?
상생페이백은 지역 경제의 선순환을 촉진하고 소상공인을 직접 지원하는 것을 목표로 하는 제도입니다. 주요 민간 배달앱들은 고객 주문 건당 수수료를 부과하기 때문에, 이들을 결제 수단에 포함할 경우 소비자에게 돌아가는 혜택이 소상공인에게 온전히 전달되기 어렵다고 판단했습니다. 이는 단순히 결제 편의를 제한하는 것이 아니라, 지역 내에서 자금이 역외로 유출되는 것을 막고 골목상권을 활성화하려는 중요한 정책적 의도가 반영된 결과입니다.
배달앱을 통한 거래는 앱 운영사에 수수료가 지불되어 소상공인의 실질적인 매출이 줄어들게 됩니다. 따라서 상생페이백은 이러한 플랫폼 수수료를 배제하고 소비자와 소상공인이 직접 거래하도록 유도하여, 사용한 금액 전체가 지역 경제에 기여할 수 있도록 설계되었습니다.
지역 소상공인과 상생하며 페이백 혜택도 놓치지 않으려면 어떻게 해야 할까요?
제로페이 공식 홈페이지 바로가기배달 주문 시에도 혜택을 받는 방법
핵심은 '공공 배달앱' 활용
모든 배달앱이 제외되는 것은 아니며, 핵심은 ‘공공 배달앱’을 활용하는 것입니다. 이 앱들은 민간 배달앱과는 달리 지자체와 직접 연계되어 있거나, 소상공인에게 낮은 수수료를 적용하는 등 상생페이백의 취지에 부합하도록 설계되었습니다.
혜택 적용 여부는 지역별로 다르니, 주문 전에 반드시 확인하는 것이 좋습니다. 대표적인 예시는 다음과 같습니다.
- 경기도: 지역화폐와 연동되는 공공앱 '배달특급'을 통해 결제 시 혜택이 적용됩니다.
- 서울시: '제로배달유니온'에 참여하는 앱들을 통해 결제하면 동일한 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 기타 지역: 각 지자체의 공식 홈페이지나 지역화폐 안내 페이지에서 공공 배달앱 정보를 확인해 보세요.
이처럼 배달 주문 시에도 공공 배달앱을 이용하면 지역 경제를 돕고 동시에 페이백 혜택도 받을 수 있으니, 현명한 소비 습관을 만들어 보세요.
상생페이백은 어디서 사용해야 할까요?
주요 사용처: 지역화폐 가맹점
상생페이백의 사용처는 주로 해당 지역의 지역화폐 가맹점으로 한정됩니다. 이는 대부분의 골목상권과 소규모 오프라인 매장을 의미하며, 동네 식당, 카페, 빵집, 미용실, 학원 등이 대표적입니다. 이 정책은 소상공인 매출 증대를 목적으로 하므로, 평소 자주 가는 동네 가게를 이용하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
반대로, 혜택이 적용되지 않는 곳들도 명확히 구분되어 있습니다.
사용 불가처
- 대형 유통업체: 대형마트, 백화점, 기업형 슈퍼마켓
- 일부 대형 프랜차이즈: 직영으로 운영되는 일부 프랜차이즈 점포
- 온라인 쇼핑몰: 배달앱 외 대부분의 온라인 결제처
이처럼 상생페이백은 대형 업체 대신 소규모 자영업자에게 실질적인 도움을 주어 지역 경제에 활력을 불어넣는 데 초점을 맞추고 있습니다.
지역 경제와 상생하는 현명한 소비
상생페이백에서 주요 배달앱 결제가 제외된 것은 지역 소상공인들을 직접적으로 지원하고 경제 활성화를 도모하기 위한 정책적 결정입니다. 혜택을 온전히 누리기 위해서는 공공 배달앱을 이용하거나, 가맹점으로 등록된 소규모 오프라인 매장을 직접 방문하여 결제하는 것이 바람직합니다. 이와 같은 소비는 개인의 혜택을 넘어 지역 경제에 긍정적인 영향을 미치는 의미 있는 행동이 될 것입니다.
자주 묻는 질문
Q1. 배달의민족 앱에서 지역화폐로 결제하면 페이백 혜택을 받을 수 있나요?
A. 안타깝게도 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 등 주요 민간 배달앱에서는 상생페이백 혜택을 받을 수 없습니다. 이는 지역 상권의 직접적인 활성화를 위한 정책적 결정에 따라 지정된 사항입니다. 이 점 참고 부탁드립니다.
Q2. 대형마트나 백화점에서도 상생페이백 사용이 가능한가요?
A. 상생페이백은 소상공인 지원을 목적으로 하므로, 대형마트, 백화점, 기업형 슈퍼마켓, 일부 대형 프랜차이즈 직영점에서는 사용이 불가합니다. 이들은 정책 지원 대상에서 제외됩니다.
Q3. 혜택을 받기 위해선 어떤 방식으로 결제해야 하나요?
A. 지류 상품권이나 지역화폐 앱을 통한 QR코드 결제 등 직접적인 결제 방식을 이용해야 혜택을 받을 수 있습니다. 모바일 결제 시에는 반드시 공공 배달앱을 이용하거나 매장에서 직접 결제해야 합니다.
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