새로운 시작을 위한 첫걸음, 전문 상담 지원의 필요성
대한민국에 정착하는 북한이탈주민의 성공적인 지역사회 적응과 자립을 지원하는 것은 국가의 중요한 책무입니다. 이 상담 지원 서비스는 정착 과정에서 겪을 수 있는 심리적 어려움이나 사회·경제적 문제를 체계적이고 전문적으로 해소하기 위해 마련되었습니다. 이는 개개인의 상황에 맞춘 종합 솔루션을 제공하는 핵심적인 프로그램입니다.
이 프로그램은 북한이탈주민의 보호 및 정착지원에 관한 법률(제30조)에 근거하여 운영됩니다. 심리, 의료, 교육, 복지, 취업 등 전반적인 분야에 대한 종합적인 전문 상담을 북한이탈주민지원재단 (1577-6635)을 통해 제공받아 안정적인 삶의 기반을 다질 수 있습니다.
이처럼 성공적인 정착을 위한 필수적인 안전망인 전문 상담 지원 서비스의 구체적인 대상과 제공 분야는 무엇인지 자세히 살펴보겠습니다.
지원 대상은 누구이며, 어떤 분야의 전문 상담을 받을 수 있나요?
새로운 시작을 희망하는 모든 북한이탈주민이 지원 대상입니다
이 전문 상담 지원 서비스는 한국 사회에 새롭게 정착하려는 모든 북한이탈주민을 지원 대상으로 합니다. 『북한이탈주민의 보호 및 정착지원에 관한 법률』을 근거로 제공되며, 복잡한 서류 심사나 별도의 까다로운 선정 기준 없이 상담을 원하는 분이라면 누구나 서비스 이용을 신청하실 수 있습니다. 우리는 모든 분의 성공적인 지역사회 정착을 유도하고 체계적인 첫걸음을 함께 시작합니다.
지원 대상은 '상담을 원하는 북한이탈주민'과 동일합니다. 전화(☎1577-6635), 방문, 온라인 등 다양한 방법을 통해 지원재단에 문의하십시오.
성공적인 정착을 위한 전문적이고 종합적인 지원 분야
제공되는 지원 내용은 북한이탈주민에 대한 심층적 이해를 바탕으로 심리적 안정부터 실질적인 자립까지, 정착 과정의 핵심적인 어려움을 해소할 수 있도록 구성되어 있습니다. 특히 다음 4대 핵심 분야를 중심으로 전문적이고 종합적인 상담 서비스를 받을 수 있습니다.
4대 핵심 전문 상담 분야
- 심리·정서 지원: 새로운 환경에서 오는 불안감, 트라우마 극복 및 정서적 안정화를 위한 전문 상담.
- 의료·복지 연계: 건강 관리, 기초 생활 안정 및 필요한 각종 복지 혜택에 대한 상세 안내 및 연계 지원.
- 교육·진로 상담: 학업 지속, 사회 교육 관련 정보 제공 및 미래를 설계하는 맞춤형 진로 컨설팅.
- 취업 지원: 실질적인 일자리 연계, 맞춤형 직업 훈련 정보 제공 및 취업 성공을 위한 전문 컨설팅.
성공적인 정착을 위한 전문적인 지원 분야를 확인했다면, 이제 복잡한 절차 없이 누구나 이용할 수 있는 '신청 및 이용 방법'에 대해 알아보겠습니다.
전문 상담 지원 서비스, 어떻게 신청하고 이용하나요?
언제든 편리하게, 상시 운영되는 신청 기간
이 상담 지원 서비스는 북한이탈주민의 성공적인 지역사회 정착을 유도하는 것을 목표로 하며, 서비스 접근성을 최우선으로 고려하여 운영됩니다. 따라서 별도의 신청 마감일 없이 상시 운영을 원칙으로 합니다. 정착 과정 중 심리적, 생활적 어려움을 겪는 시점에 언제든지 신청할 수 있도록 문턱을 대폭 낮추었으니, 필요하실 때 주저하지 마시고 신청해주시면 됩니다.
다각적인 신청 방법과 전담 접수 기관
신청자가 가장 편리한 방법을 선택할 수 있도록 총 네 가지의 다양한 신청 경로를 제공하고 있습니다. 모든 접수 건은 서비스의 체계적인 연계와 전문적인 상담 지원을 위해 북한이탈주민지원재단(하나재단)으로 일원화되어 관리됩니다.
상담 신청 경로 4가지
- 방문 접수: 북한이탈주민지원재단이나 가까운 지역적응센터에 직접 방문하여 신청.
- 온라인 접수: 재단 공식 홈페이지(바로가기)를 통한 간편 신청.
- 유선(전화) 접수: 상담 전용 번호 (☎1577-6635)를 이용한 신속한 신청.
- 기타: 신청자의 편의를 고려한 다양한 비대면 방식.
지금 바로 필요한 도움을 요청하세요!
성공적인 정착을 향한 든든한 동반자로서의 약속
북한이탈주민 상담 지원 서비스는 낯선 환경에서의 정착을 돕는 필수 안전망입니다. 심리, 의료, 교육, 취업까지 포괄하는 종합 상담을 통해 모든 주민이 대한민국에서 희망찬 삶을 설계하도록 돕겠습니다. 이 서비스는 여러분의 성공적인 자립을 위한 든든한 동반자로서 언제나 열려 있습니다.
법률 근거: 「북한이탈주민 보호 및 정착지원에 관한 법률」 제30조. 문의는 1577-6635 (북한이탈주민지원재단)으로 하세요.
북한이탈주민 상담 지원 서비스 자주 묻는 질문
A. 본 서비스는 「북한이탈주민의 보호 및 정착지원에 관한 법률(제30조)」에 근거하여 운영되는 국가 정착지원 프로그램입니다. 따라서 심리, 의료, 교육, 취업 지원 등 모든 상담 지원 서비스는 북한이탈주민을 대상으로 전액 무료로 제공됩니다. 성공적인 지역사회 정착을 유도하기 위한 체계적인 지원이므로, 비용 부담에 대한 염려 없이 안심하고 필요한 모든 상담을 신청하시기 바랍니다.
A. 아닙니다. 방문 접수 외에도 북한이탈주민 여러분의 편의를 위해 다양한 채널을 통해 신청하실 수 있으며, 세 가지 주요 접수 방법은 다음과 같습니다:
- 유선 접수: 전용 상담 전화 ☎1577-6635를 통해 언제든지 전화 상담 및 접수가 가능합니다.
- 온라인 접수: 북한이탈주민지원재단 홈페이지(바로가기)를 통한 24시간 온라인 신청이 가능합니다.
- 방문 접수: 북한이탈주민지원재단이나 지역적응센터에 직접 방문하여 심층 상담을 요청하실 수 있습니다.
A. 네, 상담 과정에서 파악된 모든 개인 정보 및 상담 내용은 관련 법령에 따라 철저하게 비밀이 보장되므로 안심하십시오. 상담의 목적은 단순히 심리적 지지에만 국한되지 않습니다.
지원 내용 (종합 정착지원 서비스)
심리, 의료, 교육, 복지, 취업 지원 등 다각적이고 전문적인 정착지원 상담 서비스를 고객 맞춤형으로 제공합니다. 이는 북한이탈주민의 성공적인 지역사회 통합을 위한 종합적인 솔루션입니다.
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