청소년복지시설 운영 지원 사업은 여성가족부가 주관하며, '청소년복지 지원법'에 명시된 법적 근거를 바탕으로 합니다. 이 사업은 보호가 필요한 만 9세부터 24세까지의 가정 밖 청소년을 지원 대상으로 합니다. 주요 내용은 청소년복지시설(쉼터, 자립지원관 등)에서 일정 기간 머물며 비행 및 탈선을 예방하고, 성공적인 사회 복귀를 위한 상담, 주거, 학업, 자립 등의 필수적인 돌봄과 서비스를 종합적으로 제공하는 것입니다.

보호가 필요한 청소년을 위한 지원 대상 및 자격 기준
본 사업은 보호와 전문적인 지원이 필요한 만 9세부터 24세까지의 ‘가정 밖 청소년’을 핵심 지원 대상으로 지정합니다. 이는 단순히 일시적 가출 청소년만을 의미하는 것이 아니라, 청소년복지 지원법에 근거하여 전문기관이 보호가 필요하다고 인정한 모든 청소년을 포괄합니다.
지원 목적 강조
지원의 궁극적인 목적은 비행 및 탈선을 예방하고, 청소년들이 가정 및 사회로 안정적으로 복귀하고 적응할 수 있도록 돕는 장기적인 관점의 종합적 지원을 제공하는 것입니다.
이러한 목적을 달성하기 위해 지원 대상 청소년들은 전국에 있는 전문 청소년복지시설을 통해 맞춤형 서비스를 제공받게 됩니다. 다음으로 시설별 유형과 역할을 자세히 살펴보겠습니다.
청소년복지시설 유형별 역할 및 기능
지원 대상 청소년들은 상황과 필요에 따라 보호 성격이 구분된 세 가지 주요 청소년복지시설을 이용할 수 있습니다.
- 청소년쉼터: 위기 상황에 처한 청소년에게 긴급 보호, 숙식 제공 및 전문 상담을 제공하여 상황이 안정될 때까지 지원합니다.
- 청소년자립지원관: 가정 복귀가 현실적으로 어려운 청소년을 위해 자립 역량을 강화할 수 있는 주거, 학업, 직업 훈련 및 취업 연계를 중점 지원합니다.
- 청소년회복지원시설: 사법 처분된 청소년의 건전한 회복과 재활을 지원하는 전문 시설로서, 재범 방지 및 사회 적응을 돕습니다.
선정 기준은 지원 대상과 동일하며, 이러한 시설들을 통해 상담, 주거, 학업, 자립 등 가정·학교·사회로의 성공적인 복귀를 돕기 위한 종합적 지원을 장기적인 관점에서 받게 됩니다.
청소년의 성장을 위한 3대 핵심 지원 영역
청소년복지시설은 가정 밖 청소년이 비행 및 탈선을 예방하고 사회에 성공적으로 적응할 수 있도록 지원하는 포괄적 지원 체계를 운영하며, 아래의 3대 핵심 영역에 집중합니다.
3대 핵심 지원 영역 및 내용
- 안정적 보호 및 주거: 청소년쉼터 등에서 일정 기간 안전하게 머무르며 기본적인 의식주 및 시설 이용 돌봄 서비스 제공. 긴급 보호부터 장기 주거 지원까지 맞춤형으로 이루어집니다.
- 심리·정서 및 상담 지원: 전문 상담사(개인/집단)를 통한 심리적 외상 회복, 정서적 안정 도모, 그리고 가정 복귀 또는 자립을 위한 구체적인 계획 수립 지원.
- 자립 준비 및 교육: 학업 지속을 위한 검정고시 지원, 대학 진학 및 직업 훈련 기회 제공, 취업 연계 등 사회 적응을 위한 실질적인 발판 마련.
지원을 필요로 하는 청소년 본인이나 주변인은 전국 청소년상담복지센터 ☎1388을 통해 언제든 보호 및 연계 상담을 받고 필요한 시설(쉼터, 자립지원관 등)과 연결될 수 있습니다.
청소년복지시설 이용을 위한 신청 경로 및 지원 연계 절차
지원이 필요한 청소년 본인 또는 주변인은 다음의 주요 경로를 통해 도움을 요청하고 청소년복지시설로 연계될 수 있습니다. 신청 기간은 접수 기관에 따라 상이할 수 있으나, 상담은 언제든지 가능합니다.

주요 신청 및 연계 방법 (3가지 경로)
- 시설 직접 방문: 전국 청소년복지시설(청소년쉼터, 청소년자립지원관 등)에 직접 방문하여 상담을 받고 입소 및 이용 연계 절차를 진행합니다.
- 전문 상담 후 연계 (전화): 지자체(시/군/구) 또는 전국 청소년상담복지센터(☎1388)에 연락하여 전문 상담을 요청하면, 청소년의 상황에 최적화된 시설로 연계가 이루어집니다.
- 온라인 검색 및 신청: 1388.go.kr 접속 후 '청소년쉼터 찾기' 메뉴를 통해 주변 시설 검색 및 서비스 신청 상세 정보를 간편하게 확인할 수 있습니다.
이 시설들은 단순히 일시적인 보호를 넘어, 청소년들이 가정·학교·사회로 성공적으로 복귀할 수 있도록 일정 기간 동안 상담, 주거, 학업, 자립 등 포괄적인 맞춤형 지원을 제공하는 것을 목표로 합니다.
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만약 주변에 도움이 필요한 위기 청소년을 발견했다면, 어떤 방법으로 가장 신속하게 전문적인 도움을 요청할 수 있을까요? 망설이지 마시고 전국 청소년상담복지센터 ☎1388을 통해 전문가의 도움을 받으시길 권장합니다.
사업 이용 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 지원 대상이 되는 청소년의 연령 기준과 보호 조건은 무엇인가요?
A. 청소년복지 지원법에 근거하여 만 9세부터 24세까지의 가정 밖 청소년이 대상입니다. 중요한 것은, 반드시 전문기관과의 상담 및 연계를 통해 보호가 필요하다고 인정되는 경우에만 지원이 가능하다는 점입니다.
Q. 청소년복지시설에는 어떤 종류가 있으며, 제공되는 핵심 지원은 무엇인가요?
A. 청소년들의 안정적인 사회 적응을 돕기 위해 일정 기간 보호를 제공하며, 시설은 다음과 같이 구분됩니다.
- 시설 종류: 청소년쉼터, 청소년자립지원관, 청소년회복지원시설 등이 있습니다.
- 핵심 지원 내용: 전문적인 상담, 주거, 학업, 자립 등 생활 전반을 지원합니다.
Q. 지원을 신청하는 절차와 관련하여 문의할 수 있는 연락처는 무엇인가요?
A. 지원은 청소년복지시설에 직접 방문하시거나 지자체, 청소년 상담복지센터 상담 후 연계하는 방법으로 신청할 수 있습니다. 가장 빠른 문의 및 상담은 전국 어디서나 청소년상담복지센터(☎1388)를 통해 상세한 안내를 받으실 수 있습니다.
위기 청소년의 자립을 돕는 통합적 희망 연계
이 사업은 만 9~24세 가정 밖 청소년에게 보호, 주거, 학업, 자립 등 포괄적 지원을 제공하는 든든한 사회적 안전망입니다. 청소년복지시설 방문, 지자체 또는 상담센터 연계를 통해 누구나 이용 가능하며, 위기 청소년들이 건강한 사회 구성원으로 복귀할 수 있는 튼튼한 발판을 마련해 줍니다.
모두가 안전하고 건강하게 성장할 수 있도록, 주변에 도움이 필요한 청소년이 있다면 적극적으로 청소년상담복지센터(☎1388)에 연결해 주시기 바랍니다.
상담 및 서비스 연계 문의
전국 청소년상담복지센터 (☎1388)로 연락하시면 전문적인 도움을 받을 수 있습니다.
소관기관: 여성가족부
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