2025년 학대 피해 노인에게 제공되는 4가지 통합 지원 형태

사업 근거: 노인복지법 (제39조의5)

노인 학대는 단순한 신체적, 정신적 고통을 넘어선 중대한 인권 침해이자 심각한 사회 문제입니다. 이에 정부는 노인복지법(제39조의5)을 명확한 법적 근거로 삼아, '노인보호전문기관 및 학대피해노인 전용쉼터 운영 지원' 사업을 통해 피해 노인의 안전과 존엄성을 회복시키기 위한 국가적 안전망을 가동하고 있습니다.

긴급 신고는 노인학대신고전화 1577-1389를 통해 연중무휴 24시간 가능하며, 신고 접수부터 현장 조사, 일시 보호, 전문 상담 등 통합적인 구호 서비스가 제공됩니다.

이 시스템은 학대 신고 접수부터 사후 관리까지 체계적으로 작동하며, 노인 학대 예방 및 인식 개선 활동까지 포괄하는 전방위적인 서비스입니다. 그렇다면 누가, 어떤 기관을 통해 지원을 받을 수 있는지 자세히 살펴보겠습니다.

노인보호전문기관과 전용쉼터의 기능 분담: 현장 개입부터 심리 회복까지

노인 학대 대응 시스템은 노인복지법에 근거하여 중앙정부 차원에서 운영되며, 피해 노인의 인권 보호와 회복을 위해 노인보호전문기관과 학대피해노인 전용쉼터가 명확히 이원화된 기능을 수행하며 긴밀하게 협력합니다.

노인보호전문기관: 현장 개입 및 예방 활동

학대 발생 시 최전선에서 움직이는 기관으로, 인권 보호와 학대 재발 방지를 위한 광범위한 사회적 역할에 중점을 둡니다.

• 1. 신고 접수 및 조사: 전문적인 현장 조사 및 학대 행위 판정.
• 2. 인권 보호 및 인식 개선: 노인 인권 보호 활동 및 대국민 인식 개선 교육 전개.
• 3. 사례 관리: 학대 재발 방지를 위한 지속적인 사례 관리 서비스 제공.

학대피해노인 전용쉼터: 긴급 보호 및 심리 회복

신체적, 심리적으로 불안정한 피해 노인에게 안전한 주거 환경과 장기적인 회복을 위한 구체적인 지원을 제공합니다.

• 1. 일시 보호: 학대 상황으로부터의 안전한 거주 공간 제공.
• 2. 전문 상담: 심리 치료를 포함한 체계적인 회복 프로그램 진행.
• 3. 법률 지원: 사안 해결을 위한 맞춤형 법률 지원 연계 서비스.

당신이 인지한 노인 학대, 신고가 첫 번째 안전망입니다.

학대 상황에 대한 구체적인 역할 분담을 이해했다면, 이제 누가 이 서비스를 이용할 수 있으며 어떤 형태로 지원이 제공되는지 알아볼 차례입니다.

누가, 어떤 형태로 지원을 받을 수 있나요? (대상 및 형태)

이 지원 사업의 핵심 대상은 노인 학대로 인해 피해를 입었거나, 발생할 위험이 있는 노인 및 그 가족입니다. 신속한 보호와 지원이 필요한 경우, 피해 노인의 신체적·심리적 회복이 최우선 목표이며, 학대로 인해 고통받는 가족 구성원에게도 전문 상담 및 법률 지원이 확대 적용됩니다.

제공되는 통합적 지원 형태 4가지

지원 형태는 피해 노인의 안정과 자립을 포괄적으로 돕기 위해 다음과 같이 4가지 핵심 유형으로 다각화되어 제공됩니다.

• ① 시설 이용: 학대피해노인 전용쉼터에서 제공하는 안전한 거주 공간 이용 및 일시 보호.
• ② 서비스 (돌봄): 피해 회복 및 일상생활 안정을 위한 전문적인 돌봄 서비스 지원.
• ③ 현물 지원: 긴급 상황에 필요한 생필품 및 기타 자원의 직접 제공.
• ④ 서비스 (일자리): 경제적 자립 기반 마련을 위한 맞춤형 일자리 연계 및 지원 기회 제공.

지원 대상 선정은 학대 신고 접수 후 노인보호전문기관의 신속한 현장조사 및 판정을 거쳐 이루어집니다.

정부24 지원 서비스 상세 정보 바로가기

긴급 상황 시 노인 학대 신고 및 전문 지원 절차

노인 학대 피해는 즉각적인 대응이 필수적입니다. 이 지원 서비스는 피해 노인의 안전을 위해 연중무휴 24시간 체제로 운영되며, 신고가 접수되면 노인보호전문기관의 전문적인 현장 개입이 즉시 시작됩니다.

신고 및 전문 지원 요청 방법 (Step by Step)

1. 긴급 전화 신고: 노인학대신고전화 1577-1389 (연중무휴, 24시간 운영)를 통해 즉시 신고 및 문의.
2. 현장 조사 및 판정: 노인보호전문기관 직원이 즉각 현장에 출동하여 학대 사실을 조사하고 판정.
3. 보호 조치 및 쉼터 연계: 학대 판정 시, 피해 노인을 학대 환경으로부터 분리하여 전용 쉼터로 일시 보호 조치.
4. 전문 서비스 제공: 심리 상담, 법률 지원, 의료 서비스 등 종합적인 구호 서비스를 제공하여 일상 회복 지원.

모든 신고 및 상담 내용은 법적 근거(노인복지법) 하에 비밀이 보장됩니다.

노인 학대 신고 긴급 전화 연결 (1577-1389)

피해 노인의 안전과 일상 회복을 위한 첫걸음

'노인보호전문기관 및 전용쉼터 지원'은 학대 피해 노인과 가족에게 일시 보호, 법률 지원, 전문 상담 등을 제공하는 국가가 제공하는 핵심 안전망입니다. 학대 사실을 알고 계시거나 도움이 필요하다고 판단될 경우, 주저하지 마시고 노인보호전문기관 (☎1577-1389)으로 연락하여 신고 및 지원을 요청하는 것이 가장 중요하고 용기 있는 첫걸음입니다.

이 사업은 단순 보호를 넘어, 노인 학대 행위 신고 접수부터 현장 조사 및 판정, 노인 인권 보호, 예방 및 인식 개선 교육까지 전방위적인 서비스를 제공합니다. 보건복지부 소관의 이 시스템을 통해 안전한 노후를 보장받으십시오.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 이 지원 사업의 구체적인 지원 대상과 법적 근거는 무엇인가요?

A. 이 사업은 노인복지법 (제39조의5)에 명확히 근거하여 추진되는 국가적 지원 체계입니다. 주요 지원 대상은 노인 학대로 인해 피해를 입은 노인 본인과 그 가족이며, 이들의 안전과 회복을 최우선으로 합니다. 신고는 노인학대 신고전화 1577-1389를 통해 즉시 접수하실 수 있습니다. [Image of elderly care]

Q2. 노인보호전문기관과 쉼터에서 제공하는 지원의 유형에는 어떤 것들이 포함되나요?

A. 피해 노인의 다양한 필요에 대응하기 위해 복합적인 지원 형태를 제공하며, 소관은 보건복지부입니다. 주요 지원 유형은 다음과 같습니다.

• 시설 이용: 전용 쉼터를 통한 일시 보호 및 주거 안정 지원.
• 서비스 (돌봄/상담/일자리): 전문 상담, 법률 지원, 일자리 연계 서비스.
• 현물 지원: 생활 필수품 및 기타 필요한 물품 지원 제공.

Q3. 학대 피해 신고 후, 노인보호전문기관은 어떤 구체적인 역할을 수행하나요?

A. 노인보호전문기관은 학대 사안에 대한 초기 대응부터 회복 과정까지 핵심적인 역할을 수행합니다.

1. 신고 접수 및 현장 조사: 1577-1389를 통해 접수된 의심 사례에 대한 신속한 현장 확인 및 판정.
2. 보호 조치 및 인권 보호: 학대 여부 판정 후, 전용 쉼터 연계 등 일시 보호 조치 및 노인 인권 보호 활동.
3. 예방 및 인식 개선: 학대 재발 방지를 위한 예방 교육과 대국민 인식 개선 활동 전개.